Tämä on Yrityksen EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 9.3.2026.
1. Rekisterinpitäjä
Kokemäen Ambulanssipalvelu Oy
Palomiehentie 2, 27800 Säkylä
y-tunnus: 0836323–6
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Satu-Erika Isrikki, satu.isrikki(ät)ambulanssipalvelu.fi, p. 0442984950
3. Rekisterin nimi
Asiakaspalauterekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja kerätään asiakaspalautteen käsittelyä, siihen vastaamista sekä palvelun laadun kehittämistä varten.
Tietoja ei käytetä markkinointiin eikä luovuteta kolmansille osapuolille.
5. Rekisteriin tallennettavat tiedot
Yhteydenottojen ja palautteiden yhteydessä voidaan kerätä seuraavia tietoja:
- nimi (vapaaehtoinen)
- sähköpostiosoite tai muu yhteystieto (vastaamista varten)
- palautteen sisältö
- palautteen lähetysaika
Tietojen antaminen on vapaaehtoista.
6. Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista palautteen käsittelyä varten.
7. Tietojen luovutus
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille eikä käytetä muihin tarkoituksiin kuin palautteen käsittelyyn, ellei lainsäädäntö sitä edellytä.
8. Tietojen suojaus
Henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti.
Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joiden työtehtäviin palautteiden käsittely kuuluu.
Tiedot säilytetään asianmukaisesti suojatuissa järjestelmissä.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- saada tieto itseään koskevien henkilötietojen käsittelystä
- tarkastaa itseään koskevat tiedot
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista
- rajoittaa tietojen käsittelyä soveltuvan lainsäädännön mukaisesti
Pyynnöt tulee lähettää rekisterinpitäjälle kirjallisesti kohdassa 1 mainittuihin yhteystietoihin.
Rekisteröidyllä on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, joka Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto.
10. Tietosuojaselosteen muutokset
Rekisterinpitäjä voi päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa.